Joi AI, Opinión Sigue el Dinero Premium, Neurons, planes por personaje, y los creadores que se quedan el 80%

Tres contadores

Tres Formas de Pagar, una Sola App

Empecemos por la estructura, porque explica todo lo demás. Las condiciones de JOI montan un nivel gratis y tres capas de pago encima. Cada capa tiene su propia regla para cuando dejas de pagar.

Premium es la entrada, y JOI mantiene su precio tras el inicio de sesión. Sitios de opiniones ajenos a JOI dan el mes a 14,99 $, 17,77 $ o 18,99 $ según a quién le preguntes, siendo 17,77 $ el más repetido, y dicen que los planes más largos cuestan menos al mes. Las condiciones permiten que los precios varíen también por región. La pantalla de pago es la única cifra de confianza.

El pago se hace con tarjeta, Google Pay, Apple Pay, o cripto donde esté disponible. En tu extracto aparece joi.com, nada más sugerente.

Neurons

Neurons: el Contador en los Mensajes

Esto es lo que distingue a JOI de la mayoría de apps que hemos revisado: su moneda no es solo para imágenes. La sección 3.4 de las condiciones, en la versión del 4 de junio de 2026, pone los mensajes románticos, eróticos y explícitos como lo primero que pagan los Neurons.

Solo el precio del mensaje es fijo. Las tarifas de fotos y vídeos son techos que cambian según el tema. La sección 3.6 permite que la región, la duración del plan, el personaje elegido y las promociones afecten al precio, y las condiciones mencionan mejores tarifas para clientes fieles según su uso. Dicho claramente, nadie recibe una lista de precios pública.

De dónde salen los Neurons

De paquetes, sobre todo. El centro de ayuda dice que los paquetes más grandes dan un precio por Neuron más bajo, pero ningún precio de paquete es visible sin iniciar sesión. Unos pocos llegan gratis desde el Discord de JOI, donde el equipo organiza eventos y retos. Premium también lleva beneficios mensuales, y lo que no uses se añade a la siguiente renovación en vez de desaparecer. Ese arrastre es la regla más favorable al usuario en los precios de JOI.

La queja más repetida en Trustpilot coincide con todo esto: los Neurons se gastan más rápido de lo esperado, sobre todo en imágenes y vídeo. Una reseña usó las palabras "coste oculto".

OurDream funciona igual en su nivel superior, un plan más una moneda llamada Dreamcoins, y nuestra guía de OurDream AI lo explica. La diferencia en JOI es que el contador llega hasta el propio chat.

Los creadores

Quién Está Detrás de los Personajes

La página About de JOI vende una alternativa a las apps de citas, bajo un banner que reniega de las citas y te da la bienvenida a las "AI-lationships". El swipe, los catfish y quien desaparece sin avisar aparecen como el enemigo, y la "conexión sin rechazo" figura como valor. Para tu cartera, la pregunta más útil es quién escribe los personajes al otro lado.

Tres tipos de personaje

Las etiquetas de las tarjetas de Explore lo responden. Los personajes Joi Original vienen del equipo interno de JOI. Los Official AI Twin son versiones de IA de creadoras o intérpretes para adultos reales, hechas con su consentimiento, que la página About vende como "duplicados digitales" de celebridades. Luego están los que tú mismo construyes en Create AI.

El reparto del 80%

Creadores y agencias se registran en creator.joi.com para lanzar un personaje original o una gemela basada en fotos de sí mismos. La oferta de JOI para ellos es un reparto del 80% de los ingresos de los fans que llegan por sus enlaces, pagado cada mes. JOI también afirma tener a más de 300 creadores a bordo y más de 3 millones de dólares pagados. Son cifras de JOI, no auditadas.

Para un usuario, esto explica la suscripción de Bot. Los miembros Premium pueden suscribirse a un solo personaje por encima de su plan, y quienes están detrás de los personajes populares tienen todos los motivos para empujarte hacia ahí. Muchos perfiles se leen como páginas de producto. Nada oculto en ello, pero conviene recordarlo cuando una biografía suena a anuncio.

El propio catálogo

Nada de esto debilita el reparto. Explore cubre Girls, Anime, LGBT+, Gay, Lesbian, Trans, Dominant, Fantasy y más. Cada tarjeta muestra dos contadores de interacción, y en los personajes más seguidos uno de ellos supera el millón. También hay un bloque de "New short" (su botón dice Watch now), y una insignia Live apareció en al menos un perfil. Dejamos ambos sin abrir.

Nivel gratis

Qué no Cuesta Nada

Menos de lo que esperarías. Las condiciones dicen que el uso gratis de Basic puede retirarse "en cualquier momento". Lo que da, según el centro de ayuda, es poder explorar y una pequeña asignación de imágenes.

Create AI

Crear un personaje empieza con género, estilo (realista o anime) y etnia en una sola pantalla. Siguen los cinco pasos de JOI: presets o un prompt libre; apariencia; personalidad, edad, ocupación, gustos y relación contigo; un retrato generado que puedes repetir; y un botón de activar que abre el chat. Los personajes privados son posibles, dice JOI, algo relevante dado lo que permite la sección 5.3. Más abajo volvemos a eso.

El generador

Las cifras de lo gratis son escuetas: 6 generaciones para toda la vida de una cuenta gratis, cada una guardada 7 días. Las imágenes específicas de un personaje quedan excluidas y siempre cuestan Neurons. Los usuarios de pago tienen más herramientas: presets de estilo y pose, Improve Prompt, un prompt negativo, resolución, un modo rápido o de calidad, hasta 12 imágenes por lote, y la opción de mantener los resultados privados o compartirlos con la comunidad. Algunas opciones avanzadas llevan un precio en Neurons que la página de ayuda no concreta.

Llamadas

En las condiciones, el chat de texto y de voz conviven con una Video Call Feature ("donde esté disponible") con audio y vídeo en tiempo real. La calidad y el precio de las llamadas no están probados, porque no pagamos. No compres un plan largo solo por las llamadas.

Reembolsos

Reembolsos, Disputas y la Cláusula del Chat

Cancelas tú mismo, en Settings y luego My Subscriptions. Mantienes Premium hasta que acaba el periodo pagado.

Recuperar el dinero es más difícil. Las suscripciones son "por lo general no reembolsables una vez activadas", según el centro de ayuda. Las excepciones: fraude de tarjeta confirmado; una compra de Neurons por error, reembolsada completa si los Neurons están intactos y en parte si no; y que JOI termine tu plan por razones que no sean un incumplimiento tuyo. Los Neurons gastados nunca vuelven. Las suscripciones de Bot congeladas por la caducidad de Premium tampoco dan reembolso, crédito ni prórroga.

La cláusula que hay que leer primero

Los contracargos tienen su propio párrafo en las condiciones, y otro en la política de reembolsos, y es duro. Disputa un pago con tu banco y JOI puede revelar tus comunicaciones privadas, hasta todas ellas, para demostrar que el cargo era válido. La política de privacidad, dicen los documentos, no lo limita.

Discute con JOI antes de discutir con tu banco.

Tu contrato es con Novi Limited de Chipre (registro HE 407352, oficina en Nicosia). Las disputas caen bajo la ley chipriota, y los usuarios de EE. UU. aceptan arbitraje vinculante. Aun así, el apartado de contacto de las condiciones nombra a otra empresa: Lanoto Solutions Inc., New Rochelle, NY.

Tus datos

Quién es Dueño del Personaje que Creaste

No tú, del todo. Según las condiciones, los personajes generados por IA pertenecen a JOI, y también una licencia amplia sobre lo que introduces en ellos. La sección 5.3 añade la parte que duele: JOI puede pasar un personaje de Private a Public, o al revés, a su discreción, y la única señal es un icono de estado que cambia. Después puedes pedir que se revierta o que se elimine.

Verificación de edad

VerifyMyAge hace las comprobaciones de edad de JOI, con uno de tres métodos según tu región: una verificación vinculada a tu correo, una estimación de edad por cámara, o identificación más un selfi. JOI dice que no conserva copias de documentos de identidad.

Qué recoge la política de privacidad

La política del 30 de octubre de 2026 cubre más que un correo y una tarjeta. Nombra las fotos que envías a los personajes, que pueden pasar por herramientas externas de reconocimiento de objetos y rostros, y lo que revelas en el chat sobre tu vida y otras personas.

Moderación y el asesor de IA

La página de seguridad de JOI describe comprobaciones en directo de la conversación, filtrado de prompts antes de cualquier generación, revisión humana de la galería pública y pruebas de red-teaming dos veces al año por un socio externo. El centro de ayuda admite que las falsas alarmas pasan "más a menudo de lo que nos gustaría". En la página de asesores, el puesto de AI Rights Watch Advisor lo ocupa Hope, un agente de IA autónomo, con el investigador de seguridad en IA Dr. Roman Yampolskiy entre los antiguos colaboradores.

Reputación

El perfil de joi.com en Trustpilot, que JOI reclamó en octubre de 2026, marcaba 3,9 sobre 264 reseñas cuando lo visitamos. Alrededor de tres cuartas partes eran de cuatro o cinco estrellas, y un 14% de una estrella. Los personajes realistas y una interfaz fluida reciben los elogios. El gasto en Neurons, la anatomía rara en las imágenes generadas y las disputas de facturación reciben las quejas, aunque varios reseñadores dicen que soporte resolvió su problema rápido. Existe un perfil distinto para joi.ai, el dominio antiguo, que también sigue apareciendo como dirección de soporte en la política de reembolsos.

La valoración

Pagar, o Apartarse

Paga si

Quieres la gemela de un creador concreto, o el reparto más grande que encuentres, y vas a fijar un límite de Neurons antes de empezar a chatear.

Apártate si

Necesitas conocer el coste total por adelantado, o quieres sobre todo conversaciones largas y cariñosas, justo lo que JOI mide con un contador. Nuestra página de OurDream AI cubre una plataforma cuyos puntos fuertes son la memoria que evoluciona, la personalización profunda y las videollamadas.