Joi AI: Siga o Dinheiro Premium, Neurons, planos por personagem, e as criadoras que ficam com 80%

Três medidores

Três Formas de Pagar, Um Só App

Comecemos pela estrutura, porque ela explica todo o resto. Os termos do JOI montam um plano gratuito e três camadas pagas em cima dele. Cada camada tem sua própria regra para quando você para de pagar.

O Premium é o ingresso de entrada, e o JOI mantém o preço escondido por trás do login. Sites de avaliação fora do JOI dão o mês como US$ 14,99, US$ 17,77 ou US$ 18,99, dependendo de quem você pergunta, sendo US$ 17,77 o mais comum, e dizem que planos mais longos custam menos por mês. Os termos também permitem que os preços variem por região. A tela de checkout é o único número em que confiar.

O pagamento passa por cartões, Google Pay, Apple Pay ou criptomoeda, onde disponível. No seu extrato aparece joi.com, nada mais sugestivo.

Neurons

Neurons: o Medidor nas Mensagens

Aqui está o que diferencia o JOI da maioria dos apps que já conferimos: a moeda dele não serve só para imagens. A seção 3.4 dos termos, na versão de 4 de junho de 2026, coloca mensagens românticas, eróticas e explícitas no topo da lista do que os Neurons pagam.

Só o preço da mensagem é fixo. As taxas de fotos e vídeos são tetos que mudam com o tema. A seção 3.6 permite que região, duração do plano, personagem escolhido e promoções afetem o preço, e os termos mencionam taxas melhores para clientes fiéis com base no uso. Dito de forma direta, ninguém tem acesso a uma tabela de preços pública.

De onde vêm os Neurons

De pacotes, principalmente. A central de ajuda diz que pacotes maiores trazem um preço menor por Neuron, mas nenhum preço de pacote é visível fora do login. Alguns vêm de graça pelo Discord do JOI, onde a equipe organiza eventos e desafios. O Premium também traz benefícios mensais, e o que você deixa sem usar é somado à próxima renovação em vez de simplesmente desaparecer. Essa transferência é a regra mais favorável ao usuário em toda a precificação do JOI.

A reclamação mais repetida no Trustpilot combina com tudo isso: os Neurons acabam mais rápido do que as pessoas esperam, principalmente em imagens e vídeo. Uma avaliação usou a expressão "custo escondido".

O OurDream funciona do mesmo jeito no nível mais alto, um plano mais uma moeda chamada Dreamcoins, e nosso guia da OurDream AI explica isso. A diferença no JOI é que o medidor entra no próprio chat.

As criadoras

Quem Está Por Trás dos Personagens

A página About do JOI vende uma alternativa aos apps de namoro, sob um banner que critica o namoro tradicional e depois dá as boas-vindas às "AI-lationships". Dar match, perfis falsos e gente que desaparece são apontados como o inimigo, e "conexão sem rejeição" entra como um valor da marca. Para o seu bolso, a pergunta mais útil é quem escreve os personagens do outro lado.

Três tipos de personagem

As etiquetas nos cards do Explore respondem isso. Personagens Joi Original vêm da equipe interna do JOI. Personagens Official AI Twin são versões de IA de criadoras ou atrizes adultas reais, feitas com consentimento delas, que a página About vende como "duplicatas digitais" de celebridades. Depois há os que você mesmo monta no Create AI.

A divisão de 80%

Criadoras e agências se cadastram em creator.joi.com para lançar um personagem original ou um gêmeo baseado em fotos de si mesmas. A proposta do JOI para elas é 80% de participação na receita de fãs que chegam pelos seus links, pago todo mês. O JOI também afirma ter mais de 300 criadoras cadastradas e mais de 3 milhões de dólares pagos no total. São afirmações do JOI, não números auditados.

Para quem usa o app, isso explica a Assinatura de Bot. Membros Premium podem assinar um único personagem além do plano, e quem está por trás dos personagens populares tem todo motivo para te levar até lá. Muitos perfis parecem páginas de produto. Nada escondido nisso, mas vale lembrar quando uma biografia parece um discurso de venda.

O catálogo em si

Nada disso deixa o elenco mais pobre. O Explore cobre Girls, Anime, LGBT+, Gay, Lesbian, Trans, Dominant, Fantasy e mais. Todo card mostra dois contadores de engajamento, e para os personagens mais seguidos um dos contadores passa de um milhão. Há também um bloco de "New short" (o botão diz Watch now), e um selo Live apareceu em pelo menos um perfil. Deixamos os dois sem abrir.

Plano gratuito

O Que Não Custa Nada

Menos do que se gostaria. Os termos dizem que o uso gratuito do Basic pode ser retirado "a qualquer momento". O que ele dá, segundo a central de ajuda, é navegação e uma cota pequena de imagens.

Create AI

Montar um personagem começa com gênero, estilo (realista ou anime) e etnia numa única tela. Os cinco passos do JOI vêm depois: predefinições ou um prompt livre; aparência; personalidade, idade, profissão, fetiches e relação com você; um retrato gerado que pode ser refeito; e um botão de ativação que abre o chat. Personagens privados são possíveis, segundo o JOI, o que importa diante do que a seção 5.3 permite. Mais sobre isso adiante.

O gerador

Os números do plano gratuito são diretos: 6 gerações para toda a vida de uma conta gratuita, cada uma guardada por 7 dias. Imagens específicas de um personagem ficam fora disso e sempre custam Neurons. Usuários pagantes têm um conjunto de ferramentas mais completo: predefinições de estilo e pose, Improve Prompt, prompt negativo, resolução, modo rápido ou de qualidade, até 12 imagens por lote, e a opção de manter os resultados privados ou compartilhá-los com a comunidade. Algumas opções avançadas têm um preço em Neurons que a página de ajuda não especifica.

Chamadas

Nos termos, o chat de texto e de voz convive com um Video Call Feature ("onde disponível") com áudio e vídeo em tempo real. A qualidade e o preço das chamadas ficaram sem teste, porque não pagamos. Não vale a pena comprar um plano longo só pelas chamadas.

Reembolsos

Reembolsos, Disputas e a Cláusula do Chat

Você mesmo cancela, em Settings e depois My Subscriptions. O Premium continua ativo até o fim do período já pago.

Recuperar o dinheiro é mais difícil. As assinaturas são "geralmente não reembolsáveis uma vez ativadas", segundo a central de ajuda. As exceções: fraude de cartão confirmada; uma compra acidental de Neurons, reembolsada totalmente se os Neurons não foram usados e parcialmente se foram; e o JOI encerrando seu plano por motivos que não sejam quebra de regra. Neurons gastos nunca voltam. Assinaturas de Bot congeladas por falta do Premium também não recebem reembolso, crédito ou extensão.

A cláusula para ler primeiro

As contestações de cobrança (chargebacks) têm seu próprio parágrafo nos termos, e de novo na política de reembolso, e é um parágrafo duro. Conteste um pagamento com seu banco e o JOI pode divulgar suas comunicações privadas, até todas elas, para provar que a cobrança era válida. Os documentos dizem que a política de privacidade não limita isso.

Discuta com o JOI antes de discutir com seu banco.

Seu contrato é com a Novi Limited, do Chipre (registro HE 407352, escritório em Nicósia). Disputas seguem a lei cipriota, e usuários dos EUA aceitam arbitragem vinculante. Ainda assim, o bloco de contato dos termos cita outra empresa: Lanoto Solutions Inc., em New Rochelle, NY.

Seus dados

De Quem é o Personagem Que Você Criou

Não é totalmente seu. Pelos termos, os personagens gerados por IA pertencem ao JOI, assim como uma licença ampla sobre o que você insere neles. A seção 5.3 traz a parte que dói: o JOI pode mover um personagem de Private para Public, ou o contrário, a seu critério, e o único sinal é um ícone de status alterado. Depois disso você pode pedir uma reversão ou a exclusão.

Verificação de idade

A VerifyMyAge faz a verificação de idade do JOI, com um de três métodos dependendo da sua região: uma verificação de antecedentes ligada ao seu e-mail, uma estimativa de idade por câmera, ou documento mais selfie. O JOI diz que nenhuma cópia de documento de identidade é guardada.

O que a política de privacidade lista

A política de 30 de outubro de 2026 cobre mais do que um e-mail e um cartão. Ela cita as fotos que você envia aos personagens, que podem passar por ferramentas externas de reconhecimento de objetos e de rosto, e o que você revela no chat sobre sua vida e outras pessoas.

Moderação e a assessora de IA

A página de segurança do JOI descreve verificações de conversa em tempo real, triagem de prompts antes de qualquer geração, revisão humana da galeria pública e testes de invasão (red-teaming) duas vezes por ano feitos por um parceiro externo. A central de ajuda admite que falsos positivos acontecem "mais do que gostaríamos". Na página de conselho consultivo, o papel de AI Rights Watch Advisor é da Hope, uma agente de IA autônoma, com o pesquisador de segurança de IA Dr. Roman Yampolskiy entre os ex-integrantes.

Reputação

O perfil joi.com no Trustpilot, que o JOI reivindicou em outubro de 2026, marcava 3.9 de 5 em 264 avaliações quando visitamos. Cerca de três quartos eram de quatro e cinco estrelas, e 14% de uma estrela. Personagens realistas e uma interface fluida recebem os elogios. Gasto de Neurons, anatomia distorcida nas imagens geradas e disputas de cobrança recebem as reclamações, enquanto vários avaliadores dizem que o suporte resolveu o problema rápido. Existe um perfil separado para joi.ai, o domínio mais antigo, que ainda aparece como endereço de suporte na política de reembolso.

O veredito

Pague, ou Vá Embora

Pague se

Você quer o gêmeo de uma criadora específica, ou o maior elenco que conseguir encontrar, e vai definir um limite de Neurons antes de começar a conversar.

Vá embora se

Você precisa saber o custo total de antemão, ou quer principalmente conversas longas e românticas, exatamente o que o JOI mede e cobra. Nossa página do OurDream AI cobre uma plataforma cujos pontos fortes são a memória que evolui, a personalização profunda e as chamadas de voz.