Avant de payer
Avant de Payer : Cinq Messages
Candy.ai appartient à EverAI Limited, une société enregistrée à Malte, et ce n'est plus le simple chat de petite amie IA que décrivaient ses anciens avis. Son menu latéral compte huit entrées, et Shorts et Discover sont classés avant Chat. Sous les onglets (Girls, Anime, Guys), la page d'accueil met en avant un créateur de scènes (Candy Experiences), Shorts, les salons de cam et Live Action. Le chat est toujours là. Simplement, ce n'est plus la tête d'affiche.
Ce que le gratuit couvre réellement
Le centre d'aide de Candy fixe la limite : 5 messages de chat, partagés entre tous les personnages, plus un personnage personnalisé et une image. Cinq messages. Assez pour voir la mise en page, loin d'être assez pour juger comment un personnage écrit. La plupart des Shorts restent verrouillés tant qu'on ne s'inscrit pas. Cliquez sur une jumelle de créatrice et on vous demande de passer au payant.
Les jumelles, en bref
Les jumelles de créatrices sont la grande nouveauté de 2026 : 16 vraies créatrices de contenu sur la page Candy Creators au moment de notre visite, dont plusieurs grands noms du cinéma adulte, chacune avec son double IA. Candy affirme que les créatrices ont consenti et collaboré à leurs jumelles, et un avertissement sur chaque conversation avec une jumelle signale un contenu de fiction généré par IA. C'est la bonne façon de faire. Les deepfakes et l'usurpation sont interdits par les propres règles de Candy, donc une créatrice consentante est, en principe, la seule façon pour un vrai visage d'apparaître sur le site. Une page accuse un retard : l'exemption 2257, inchangée depuis février 2025, affirme toujours que le service ne représente aucune personne réelle.
Pas d'appli à télécharger
Candy n'est vendu sur aucun des deux magasins d'applications mobiles. Il fonctionne comme une appli web, et le conseil du centre d'aide est de l'enregistrer sur votre écran d'accueil.
Heure zéro
Heure Zéro : Choisir un Forfait
Une chose que Candy fait mieux que beaucoup de concurrents : les prix sont publics. On peut lire chaque carte sans compte. Novembre 2026, en dollars américains :
| Forfait | Par mois | Facturé | Renouvellement |
|---|---|---|---|
| 12 mois | 3,99 $ | 47,88 $ | Même prix et même durée |
| 3 mois | 8,99 $ | 26,97 $ | Même prix et même durée |
| 1 mois | 9,99 $ | 9,99 $ | 13,99 $ par mois |
| Premium Plus | Non public | Non public | 330 jetons par mois |
Le forfait annuel est le moins cher, et de loin. Payé mois par mois, une première année revient à 163,88 $ selon notre calcul, plus de trois fois les 47,88 $. Le forfait trimestriel se situe entre les deux à 107,88 $. Deux durées plus courtes se cachent dans le texte du paiement : une semaine pour 5,60 $, deux semaines pour 9,79 $. Aucune n'avait sa propre carte. Les taxes locales peuvent s'ajouter.
Moyens de paiement : carte, crypto, Apple Pay, Google Pay, et dans certains pays des virements Volt ou Pix. Retenez cette dernière liste pour la section suivante. Un seul de ces moyens peut être remboursé.
Heures 0 à 24
Les 24 Premières Heures
C'est la fenêtre qui décide si Candy est une expérience bon marché ou un coût fixe. Elle est fixée dans la section 10.4 des conditions d'utilisation.
Vingt jetons représentent un cinquième d'une allocation mensuelle. Sur un appel vocal bêta à 3 jetons la minute, c'est six minutes. La façon honnête de tester Candy après avoir payé est donc d'y aller léger, et vite.
Annuler n'est pas demander
La page d'aide au remboursement de Candy (dernière mise à jour : 3 novembre 2026) précise ce que les gens manquent. Se désabonner n'est pas une demande de remboursement. Dans les mêmes 24 heures, il faut envoyer un e-mail à [email protected] en disant clairement qu'on veut être remboursé. Deux étapes distinctes.
Acheteurs de l'UE et du Royaume-Uni
Le droit de rétractation de 14 jours s'applique toujours, sur un premier achat seulement. Les renouvellements ne sont pas couverts.
Mois un
Mois Un : 100 Jetons à Dépenser
Une fois la fenêtre fermée, on vit sur l'allocation mensuelle. Chaque forfait payant inclut un chat sans limite et 100 jetons par mois. Les jetons servent pour les images, les notes vocales, les appels, la création d'un personnage personnalisé, la transformation d'une image en clip, et les packs de contenu privé (MPC) vendus sur les profils.
| Dépense | Jetons | Source |
|---|---|---|
| Appel vocal, prix bêta | 3 / min | Bouton d'appel de Candy |
| Exclusive Character | 200, par exemple | Centre d'aide Candy |
| Image standard | ~4 | Avis tiers |
| Image vers vidéo | ~12 | Avis tiers |
| Recharge de 100 jetons | ~9,99 $ | Avis tiers |
Candy n'affiche presque aucun de ces prix aux visiteurs, et nous n'avons pas pu vérifier ceux des tiers sans payer. Prenez-les comme approximatifs. S'ils sont proches de la réalité, un mois équivaut à environ 25 images, ou 8 courts clips, ou 33 minutes au téléphone. Un seul Exclusive Character à 200 jetons, c'est deux mois partis. Premium Plus donne 330 jetons par mois, à un prix que Candy n'affiche pas publiquement.
Notre guide OurDream AI couvre la même répartition côté OurDream, où la monnaie additionnelle s'appelle les Dreamcoins. La structure est répandue. L'allocation de Candy est simplement réduite pour un site autant centré sur la vidéo.
Où vont les jetons
Le chat lui-même ne coûte aucun jeton sur un forfait payant. Demandez à un personnage « Envoie-moi... » ou « Montre-moi... » et une image arrive ; un tutoriel en deux étapes enseigne la formulation. Le mode Realistic est celui à connaître : les personnages qui l'ont activé envoient des images, des notes vocales ou des clips sans qu'on le demande, au hasard. Le centre d'aide dit qu'un interrupteur près de l'icône cadeau désactive ça. Les appels coûtent 3 jetons la minute pendant la bêta.
Les Candy Shorts sont des séries vidéo IA pré-écrites, chaque épisode faisant moins de deux minutes et séparé de vos conversations. Build Your Video permet de régler le casting, le décor et un partenaire, d'empiler jusqu'à 10 scènes préréglées et de cliquer sur Generate Video ; les clips arrivent dans My Generations, et Candy prévient que le résultat « peut varier par rapport aux options choisies ». Nous n'avons pas pu voir le coût d'une création sans compte.
Étiqueté en direct. Généré en pratique.
Puis les deux fonctions dont les noms trompent. Les salons de cam portent des badges LIVE, mais selon le centre d'aide lui-même, les messages de ces streams sont simulés, écrits par IA. Les jetons achètent un pourboire qui fait jouer une action au personnage ; les demandes faites en message privé sont gratuites. Live Action est présenté comme un chat vidéo en direct, non scénarisé. En pratique c'est une liste d'actions vidéo réservées aux membres Premium, déclenchées avec des jetons, et une barre d'XP qui grandit à mesure qu'on discute et en débloque davantage. Un article d'aide de mars 2026 disait que ça ne fonctionnait que sur mobile.
Le dernier jour
Le Jour du Départ
Partir est la partie facile. Settings, puis Unsubscribe. Le forfait court jusqu'à la fin de la période payée. Il n'y a pas de bouton pause, et supprimer son compte annule aussi l'abonnement.
Vos jetons non dépensés
Ici, Candy se contredit. Les conditions disent qu'une fois l'abonnement annulé terminé, les jetons restants « expirent et deviennent inutilisables », sans report sur un forfait ultérieur. Un article d'aide d'août 2026 dit qu'annuler ne supprime pas les jetons : le solde est masqué sur le forfait gratuit et revient en cas de réabonnement.
Les conditions sont le contrat. Supposez que les jetons meurent avec le forfait et dépensez-les avant le dernier jour.
Le contenu que vous avez payé
Les personnages peuvent être retirés et les fonctions modifiées « à tout moment », disent les conditions, et le contenu payant qui leur est lié n'est pas remboursé. Candy peut aussi supprimer le contenu des comptes inactifs. Les packs MPC ne sont permanents que tant que le personnage auquel ils appartiennent.
Après le départ
Ce Qui Reste Derrière
Se désabonner arrête la facturation. Ça n'arrête pas les données.
Trois ans, dix ans, 30 jours
L'avis de confidentialité de Candy conserve les données de compte pendant trois ans à partir de votre dernière activité, sauf demande de suppression anticipée, promettant alors un retrait « sans délai excessif ». Les registres de paiement sont gardés une décennie, pour le fisc. Les journaux bruts sont purgés à 30 jours.
L'entraînement des modèles fait partie des finalités déclarées. Débarrassées des détails identifiants, votre part de la conversation et celle de l'IA peuvent servir à améliorer les modèles de Candy et sa modération, et des personnes peuvent lire ces conversations dépersonnalisées en préparant les jeux de données d'entraînement. Par ailleurs, les conditions accordent à EverAI une licence permanente et mondiale sur tout ce que vous tapez. Courant dans le secteur. À connaître tout de même.
Qui détient tout ça
EverAI Limited, société C107181 au registre de Malte, avec un bureau à Santa Venera. En cas de litige, c'est les tribunaux de Malte et le droit maltais, où que vous viviez. Les relevés de carte affichent EverAI, que la FAQ de Candy appelle « un nom de marchand neutre ». Exact : Candy n'y apparaît pas.
Les règles sur le contenu
La politique de contenu bloqué, mise à jour en juillet 2026, interdit tout ce qui est illégal, la haine, la violence, l'automutilation, les mineurs ou tout ce qui y ressemble, et l'imagerie intime de vraies personnes sans consentement, deepfakes inclus. Depuis novembre 2026, les Community Guidelines interdisent aussi de retirer les mentions signalant un contenu fait par IA. Les conversations signalées peuvent être examinées par l'équipe. Si un contenu payant est retiré pour infraction, il n'y a pas de remboursement.
Réputation publique
Mince, et difficile à vérifier. Trustpilot n'a plus de page Candy : trustpilot.com/review/candy.ai affiche « Ce profil a été supprimé », citant une infraction aux règles sans préciser laquelle. Trustpilot gère les services pour adultes à sa manière, donc nous ne retenons pas cela contre Candy. Cela laisse quand même les deux badges de la page des forfaits (50 millions d'utilisateurs, plus de 1 000 avis) sans rien de public pour les étayer. Sur Reddit, un fil dans r/AItexting questionnant l'engouement autour de Candy comptait plus de 110 commentaires au moment où il est apparu dans notre recherche. Nous n'avons pas compté les camps.
Le verdict
Payer, ou Passer Son Chemin
À l'avantage de Candy
- Prix publics, aucun compte requis
- 47,88 $ par an, renouvellement au même prix
- Shorts, créateur de vidéo, cams, jumelles et chat
- Jumelles de créatrices avec consentement déclaré
- Désabonnement direct depuis Settings
Contre lui
- 5 messages gratuits, puis il faut payer
- 24 heures et 20 jetons pour demander un remboursement
- Seuls les paiements par carte sont remboursables
- 100 jetons par mois sauf à acheter Premium Plus
- Conditions et centre d'aide se contredisent sur les jetons restants
- Les fonctions « live » sont simulées
Payez pour ça si
Vous savez déjà vouloir une grande bibliothèque de vidéos et de personnages pour adultes, vous allez surtout regarder et débloquer plutôt que générer, et vous êtes à l'aise de vous engager sur le forfait annuel. À 3,99 $ par mois, c'est un bon rapport, avec les jetons comme budget séparé.
Passez votre chemin si
Vous voulez essayer avant de vous engager, vous comptez faire des images ou des clips tous les jours, ou vous payez avec autre chose qu'une carte et voudriez une option de remboursement. Si la conversation est le principal attrait, notre page OurDream AI couvre un compagnon dont les atouts sont la mémoire évolutive et les appels vocaux.
Note finale : 6.5 / 10
Candy est un produit solide et riche en contenu à un prix annuel correct. Il perd la plupart de ses points dans les premières 24 heures : cinq messages gratuits, puis une règle de remboursement si serrée qu'essayer l'appli payante et redemander son argent tiennent à peine dans la même journée. Offrez un vrai essai aux acheteurs et cette note monte.
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