Avis Joi AI Suivez l'Argent Premium, Neurons, forfaits par personnage, et les créateurs qui gardent 80%

Trois compteurs

Trois Façons de Payer, Une Seule Appli

Commençons par la structure, parce qu'elle explique tout le reste. Les conditions de JOI mettent en place un palier gratuit et trois niveaux payants au-dessus. Chaque niveau a sa propre règle sur ce qui se passe quand vous arrêtez de payer.

Premium est le billet d'entrée, et JOI garde son prix derrière la connexion. Des sites d'avis extérieurs à JOI donnent le mois à 14,99 $, 17,77 $ ou 18,99 $ selon la source, 17,77 $ étant le chiffre le plus fréquent, et disent que les forfaits plus longs coûtent moins par mois. Les conditions permettent aussi aux prix de varier selon la région. L'écran de paiement est le seul chiffre fiable.

Le paiement passe par carte, Google Pay, Apple Pay, ou crypto là où c'est proposé. Sur votre relevé, ça s'affiche comme joi.com, rien de plus évocateur.

Les Neurons

Neurons : le Compteur sur les Messages

Voici ce qui distingue JOI de la plupart des applis vérifiées : sa monnaie ne sert pas qu'aux images. La section 3.4 des conditions, dans la version du 4 juin 2026, place les messages romantiques, érotiques et explicites en tête de ce que paient les Neurons.

Seul le prix du message est fixe. Les tarifs des photos et vidéos sont des plafonds qui bougent selon le thème. La section 3.6 permet à la région, la durée du forfait, le personnage choisi et les promotions d'influencer tous le prix, et les conditions mentionnent de meilleurs tarifs pour les clients fidèles selon leur usage. En clair, personne n'obtient une grille de prix publique.

D'où viennent les Neurons

Des packs, surtout. Le centre d'aide dit que les packs plus gros donnent un prix plus bas par Neuron, mais aucun prix de pack n'est visible hors connexion. Quelques-uns arrivent gratuitement via le Discord de JOI, où l'équipe organise des événements et des défis. Premium apporte aussi des avantages mensuels, et tout ce qui reste inutilisé est ajouté au renouvellement suivant au lieu de disparaître. Ce report est la règle la plus favorable à l'utilisateur dans la tarification de JOI.

La plainte la plus répétée sur Trustpilot correspond à tout ça : les Neurons fondent plus vite qu'attendu, surtout sur les images et la vidéo. Un avis utilisait les mots « coût caché ».

OurDream fonctionne de la même façon au niveau supérieur, un forfait plus une monnaie appelée Dreamcoins, et notre guide OurDream AI l'explique. La différence sur JOI, c'est que le compteur touche jusqu'au chat lui-même.

Les créateurs

Qui Est Derrière les Personnages

La page About de JOI vend une alternative aux applis de rencontre, sous une bannière qui tourne en dérision les rencontres puis souhaite la bienvenue dans les « AI-lationships ». Le swipe, les faux profils et les ghosteurs sont nommés comme l'ennemi, et « une connexion sans rejet » est listée comme valeur. Pour votre portefeuille, la question plus utile est de savoir qui écrit les personnages de l'autre côté.

Trois types de personnage

Les étiquettes sur les cartes Explore répondent à la question. Les personnages Joi Original viennent de l'équipe interne de JOI. Les personnages Official AI Twin sont des versions IA de vraies créatrices ou interprètes adultes, faites avec leur consentement, que la page About vend comme des « doubles numériques » de célébrités. Puis il y a ceux que vous construisez vous-même dans Create AI.

Le partage à 80%

Les créateurs et agences s'inscrivent sur creator.joi.com pour lancer soit un personnage original, soit une jumelle photo d'eux-mêmes. L'offre de JOI pour eux est un partage de revenus de 80% sur les fans arrivés via leurs liens, payé chaque mois. JOI avance aussi plus de 300 créateurs à bord et plus de 3 M$ versés. Ce sont les affirmations de JOI, pas des chiffres audités.

Pour un utilisateur, ça explique le Bot Subscription. Les membres Premium peuvent s'abonner à un seul personnage en plus de leur forfait, et les personnes derrière les personnages populaires ont toutes les raisons de vous y pousser. Beaucoup de profils se lisent comme des pages de vente. Rien de caché là-dedans, mais ça vaut la peine de s'en souvenir quand une bio ressemble à un argumentaire.

Le catalogue lui-même

Rien de tout ça n'affaiblit le casting. Explore couvre Girls, Anime, LGBT+, Gay, Lesbian, Trans, Dominant, Fantasy et plus. Chaque carte affiche deux compteurs d'engagement, et pour les personnages les plus suivis, un compteur dépasse le million. Il y a aussi un bloc « New short » (son bouton dit Watch now), et un badge Live est apparu sur au moins un profil. Nous n'avons ouvert ni l'un ni l'autre.

Palier gratuit

Ce Qui Ne Coûte Rien

Moins qu'on ne l'espérerait. Les conditions disent que l'usage gratuit Basic peut être retiré « à tout moment ». Ce qu'il apporte, selon le centre d'aide, c'est la navigation et une petite allocation d'images.

Create AI

Construire un personnage commence par le genre, le style (réaliste ou anime) et l'origine sur un seul écran. Les cinq étapes de JOI suivent : préréglages ou prompt libre ; apparence ; personnalité, âge, métier, kinks et relation avec vous ; un portrait généré que vous pouvez refaire ; et un bouton activer qui ouvre le chat. Des personnages privés sont possibles, dit JOI, ce qui compte vu ce que permet la section 5.3. Plus de détails ci-dessous.

Le générateur

Les chiffres du gratuit sont sans détour : 6 générations pour toute la vie d'un compte gratuit, chacune conservée 7 jours. Les images spécifiques à un personnage sont exclues et coûtent toujours des Neurons. Les utilisateurs payants ont une boîte à outils plus poussée : préréglages de style et de pose, Improve Prompt, un prompt négatif, la résolution, un mode rapide ou qualité, jusqu'à 12 images par lot, et le choix de garder les résultats privés ou de les partager avec la communauté. Certaines options avancées portent un prix en Neurons que la page d'aide ne précise pas.

Les appels

Dans les conditions, le chat texte et vocal côtoie une Video Call Feature (« là où disponible ») avec audio et vidéo en temps réel. La qualité et le prix des appels ne sont pas testés, car nous n'avons pas payé. N'achetez pas un forfait long juste pour les appels.

Remboursements

Remboursements, Litiges et la Clause Chat

Vous annulez vous-même, sous Settings puis My Subscriptions. Vous gardez Premium jusqu'à la fin de la période payée.

Récupérer son argent est plus difficile. Les abonnements sont « généralement non remboursables une fois activés », selon le centre d'aide. Les exceptions : une fraude par carte confirmée ; un achat accidentel de Neurons, remboursé en totalité si les Neurons n'ont pas été touchés et en partie sinon ; et JOI qui met fin à votre forfait pour des raisons qui ne sont pas un manquement aux règles. Les Neurons dépensés ne reviennent jamais. Les Bot Subscriptions gelées par une fin de Premium ne donnent droit à aucun remboursement, crédit ou prolongation non plus.

La clause à lire en premier

Les rétrofacturations ont leur propre paragraphe dans les conditions, et encore dans la politique de remboursement, et c'est un paragraphe dur. Contestez un paiement auprès de votre banque et JOI peut divulguer vos communications privées, jusqu'à toutes, pour prouver que le débit était valide. La politique de confidentialité, disent les documents, ne limitera pas cela.

Réglez le différend avec JOI avant de le régler avec votre banque.

Votre contrat est avec Novi Limited de Chypre (enregistrement HE 407352, bureau à Nicosie). Les litiges relèvent du droit chypriote, et les utilisateurs américains acceptent un arbitrage contraignant. Pourtant, le bloc de contact des conditions nomme une autre société : Lanoto Solutions Inc., New Rochelle, NY.

Vos données

Qui Possède le Personnage que Vous Avez Construit

Pas vous, entièrement. Selon les conditions, les personnages générés par IA appartiennent à JOI, de même qu'une large licence sur ce que vous leur fournissez. La section 5.3 ajoute la partie qui pique : JOI peut faire passer un personnage de Private à Public, ou l'inverse, à sa discrétion, et le seul signal est une icône de statut modifiée. Vous pouvez demander un retour en arrière ou une suppression après coup.

Vérification d'âge

VerifyMyAge fait les contrôles d'âge de JOI, avec une méthode parmi trois selon votre région : une vérification d'antécédents liée à votre e-mail, une estimation d'âge par caméra, ou une pièce d'identité plus un selfie. JOI dit qu'aucune copie de document d'identité n'est conservée.

Ce que liste la politique de confidentialité

La politique du 30 octobre 2026 couvre plus qu'un e-mail et une carte. Elle nomme les photos que vous envoyez aux personnages, qui peuvent passer par des outils externes de reconnaissance d'objets et de visages, et tout ce que vous révélez en chat sur votre vie et sur d'autres personnes.

Modération et le conseiller IA

La page de sécurité de JOI décrit des vérifications en direct des conversations, un filtrage des prompts avant toute génération, une revue humaine de la galerie publique et un red-teaming semestriel par un partenaire externe. Le centre d'aide admet que les faux signalements arrivent « plus souvent que nous le voudrions ». Sur la page consultative, le rôle d'AI Rights Watch Advisor va à Hope, un agent IA autonome, avec le chercheur en sécurité IA Dr Roman Yampolskiy parmi les anciens membres.

Réputation

Le profil Trustpilot joi.com, revendiqué par JOI en octobre 2026, affichait 3,9 sur 5 sur 264 avis lors de notre visite. Environ trois quarts étaient à quatre et cinq étoiles, et 14% à une étoile. Des personnages réalistes et une interface fluide reçoivent les éloges. Les dépenses en Neurons, l'anatomie déformée sur les images générées et les litiges de facturation reçoivent les plaintes, tandis que plusieurs avis disent que le support a résolu leur problème rapidement. Un profil séparé existe pour joi.ai, l'ancien domaine, qui apparaît aussi comme adresse de support dans la politique de remboursement.

Le verdict

Payer, ou Passer Son Chemin

Payez si

Vous voulez la jumelle d'un créateur précis, ou le plus grand casting possible, et vous fixerez une limite de Neurons avant de commencer à discuter.

Passez votre chemin si

Vous avez besoin du coût total d'avance, ou vous voulez surtout de longues conversations charnelles, exactement ce que JOI mesure. Notre page OurDream AI couvre une plateforme dont les atouts sont la mémoire évolutive, la personnalisation poussée et les appels vocaux, plutôt.