EroPlay レビュー ハウスルール 運営者、禁止事項、そして返金されないもの

運営者

2つの会社、1つのアプリ

EroPlayの運営者を尋ねると、2つの答えが返ってくる。どちらも成立する。2026年10月1日改訂の利用規約では、契約相手はデラウェア州登記のChatMist, Inc.とされている。決済はChatMist OUというエストニアの会社（登録番号17399199、タリン拠点）が、米国法人の商業代理人として処理している。

サイトのフッターには「ChatMist OU」だけが記載されている。そのため、ディレクトリによってエストニアの企業として扱われたり、アメリカの企業として扱われたりする。規約によると、実際の業務はエストニアのオフィスで行われている。

EroPlayが「何でないか」も確認しておきたい。一部のリスティングはそう記載しているが、これは性的ウェルネス製品ではない。規約では、エンターテインメント目的でフィクションのキャラクターを生成するAIアプリと説明されており、医療や精神衛生の専門的助言の代わりにはならないと明記されている。Trustpilotではアダルトデーティングサービスとして分類されているが、正確にはアダルトロールプレイと呼ぶべきだろう。

ハウスルール

EroPlayが禁止すること

コンテンツポリシーは長く、異例なほど具体的だ。要点だけを挙げる。

• 成人限定。すべてのキャラクターは18歳以上である必要があり、年下を演じるキャラクターも禁止。
• 児童虐待を思わせる表現はNCMECに通報される。
• 非同意的な表現は禁止。「自発的な非同意（voluntary non-consent）」も対象。
• 近親、獣姦、死体性愛は禁止、判断基準はデラウェア州法。
• 写真のアップロードは誰のものも不可。
• 実在の人物を文章で描写することも不可。見た目の言葉による描写は、その人物の肖像の再現とみなされる（有名人でも元恋人でも同様）。

最後のルールは、これまで確認した中でも最も厳しい部類だ。実在の顔のアップロード禁止は一般的だが、言葉による描写の禁止はより珍しい。

写真は禁止。言葉による実在の顔の再現も禁止。

運用方法

プロンプトはまずソフトウェアでスクリーニングされ、フラグが立ったものは人による確認を受ける。非同意的な実在人物の性的画像についての通報があった場合、EroPlayは48時間以内の対応を約束している。2257条声明では、サイト上のコンテンツに実在の出演者は一人も含まれないとされている。

外部からは運用の実効性を検証できない。言えるのは、ルール自体が明文化され、具体的で、見つけやすいことだ。この項目が8.5点となった主な理由はそこにある。

データ

EroPlayが保存するもの、保存期間

ホームページは「complete」な匿名性と、非公開で暗号化された会話を売り文句にしている。法的ページはより慎重で、実用的な情報を提供している。

• 規約第2.10条により、EroPlayはサイト上で生成されたものを保持し、自社モデルやサービスの訓練・改善に利用できる。それ以外の目的での公開はないとされている。
• プライバシーポリシーには個人データの固定の保存期間はなく、「必要な限り」とだけ記載されている。
• 苦情対応ポリシーによると、苦情・削除要請の記録は2年以上保管される。

そして、何もクリックしていない最初のページ読み込みの時点で、Hotjar、Snap Pixel、Google Analyticsという3つのトラッカーがクッキーを設定した。商用サイトとしては普通だが、「完全な匿名性」という言葉とは結びつきにくい。

価格

月14.99ドル、そしてflame

EroPlayは公開FAQでPremiumの価格を明示している。これは評価できる点だ。ただ2026年11月8日時点、年間料金の表示は見る場所によって異なっていた。ブラウザ表示では一つの数字、ページのソースコードには別の数字が入っていた。

月単価に換算すると、2つの年間オファーはそれぞれ約3.91ドルと7.49ドルになる。G2のEroPlayのリスティングには「from $7.49 per month」とあり、高い方の表記と一致する。安い方はキャンペーンかもしれないが、EroPlayはそのように明示していない。FAQよりも決済画面の表示に注意を払うべきだ。

Flame

ここが納得できない点だ。Premiumの特典には「unlimited messaging（無制限メッセージ）」が含まれるとされている。一方でEroPlayにはflameという通貨があり、サポートスタッフはTrustpilotへの返答の中で少なくとも3回、flameがすべてのAIとのやり取りやライブシーンの「燃料」だと説明している。チャージも販売されている。メキシコのある会員は2026年3月、プランの100flameでは全く足りなかったと述べている。

では無制限なのか、計量制なのか。公開ページはそれを説明しておらず、flameの価格はログインの裏にある。2つ目の通貨自体は珍しくなく、OurDream AIでもDreamcoinsという名前で使われている。問題は、同じプランについて2つの公式情報源が異なる説明をしている点だ。

Hot-pack

EroPlayのホームページ3番目のタブ。「Mystery Box」（特定キャラクターに紐づくバンドル）、短いオーディオストーリー、「Bonus Scenario Packs」などの単品を販売している。一部にFree試用があるが、ほとんどはログインしていない訪問者には価格非表示のUnlockボタンだけだ。

返金なし

返ってこないもの

解約自体は問題ない。自動更新をいつでもオフにでき、Premiumは支払い済みの期間が終わるまで継続する。

返金に関しては規約が厳しくなる。サブスクリプション料金は、無料版が試用の役割を果たすという理由で一切返金されない。誤った購入は「例外的な状況」でのみ審査される。Hot-packとサービス内のクレジットは現金としての価値を持たず、譲渡も返金もできない。EroPlayが機能・キャラクター・コンテンツを変更または削除した場合も、それに対する返金はない。

実際に起きたこと

Trustpilotでは、2人のユーザーがプラットフォームの変更によってカスタムシナリオやストーリーが消えたと述べている。EroPlayは両方について調査を申し出て、1人にはトークンクレジットが提供された。権利ではなく、あくまで善意の対応だった。

UKについて

英国のレビュアーは2026年9月、UKからのアクセスがブロックされ、サポートへの問い合わせで返金を案内されたと書いている。メールへの返信がなかったとも述べている。EroPlayの回答は、UKの購入者が未使用分を取り戻せるというものだった。私たちの見立てでは、UKにいるなら購入を控えた方がいい。

苦情と紛争

苦情は[email protected]へ。苦情対応ポリシーには2つの期限があり、24時間以内の受領確認、5営業日以内の解決とされている。より大きな問題はJAMSルールに基づく拘束力のある個人仲裁に進み、集団訴訟は放棄される。賠償上限は100ドル、またはサービスへの支払額のいずれか。

ゲーム

ゲーム本体：まずシナリオから

ここからが良い部分だ。EroPlayのホームページはCharactersやHot-packsより先にScenariosタブを開く。各カードは設定とPlayボタンの組み合わせだ。在宅中に泥棒に入られる話。コーヒーをこぼすウェイトレスの話。上司に呼び出され、従うか抵抗するかを決める話。最初の画面には24枚のカードがあった。フィルターはFemale、Male、Bisexual、Femboy、Gay。さらに多くのタグは「Show more」の裏にある。

FAQによると、シナリオとは出発点、背景設定、それぞれに特性と好みを持つキャラクターの組み合わせだ。冒頭から参加し、物語はあなたの言葉と行動で進んでいく。EroPlayは新作が毎週追加されるとしているが、これは確認できていない。

ゲストでも遊べる

18歳以上の確認後、Playはサインアップページではなくペルソナ入力フォームを開く。名前。性別：male、female、unspecified。自分についての任意のメモ（1,000文字以内）。それでシーンが始まる。アカウントなしでもこれが機能するよう、ブラウザにはゲストIDが割り当てられる。

無料プランには2つの制限がある。どちらもEroPlay自身が明言している。無料モデルはEroPlaying言葉でいう「よりシンプルな言語モデル」で、キャラクターがFAQの言葉で「不自然に／馬鹿げたように／繰り返しがちに」振る舞うことがある。また無料プレイヤーは組み込みストーリーの要所でのみ画像を受け取れる。Premiumは新しいモデル、画像・動画生成、無制限のカスタムシナリオを得られる。

2つのビルダー

シナリオビルダーは6ステップ構成だ。ステップ1：名前と2～3文のストーリーアイデア。Random ideaが自動で埋めてくれ、「Use AI to generate an idea」は選んだタグから組み立ててくれる。EroPlayのFAQには、見た目・性格・ストーリーの冒頭まで設定できる高速モードと全制御モードへの言及がある。テスト用のアイデアでContinueを押すと、メール確認リンク、Google、Discord、Xの4つの登録手段を示すサインアップ画面が表示された。

キャラクター作成は、Styleから始まりGeneral、Face、Body、Shapes、Personality、Previewへと進む7ステップ構成で、最初にGirls、Guys、Transのいずれかを選ぶ。「Describe to create」を使えば、文章で説明するだけで各ステップをスキップできる。

ユーザーからの指摘が2つある。2026年半ばの2件のTrustpilotレビューは、プラットフォームの変更以降キャラクター作成の制限が厳しくなったと述べ、1件では既製キャラクターを使わない限り課金が必要になったとしており、EroPlayの返答では作成方法が「変わった」ことを認めている。2026年5月のレビューでは、ホームページの記憶に関する主張にもかかわらずストーリーが以前の出来事を忘れ、画像がシーンと合わなかったという指摘もある。EroPlayは両方について改善に取り組んでいるとしている。別のユーザーは音声機能が新しいと述べている。今回は課金していないため、これらは未確認だ。

総合評価

やるか、見送るか

ユーザーの声

薄く、評価も分かれている。EroPlayが2026年1月に認証したTrustpilotは、確認時点で14件のレビューで3.2、五つ星29%、一つ星29%だった。評価点はシナリオの多様さ、ストーリーをやり直せること、対応の早いサポート（報告した不具合が修正されたという声も）。不満はシナリオの消失、コストパフォーマンス（2026年2月の2件のレビューはスキャムだと主張）、UKブロックについて。EroPlayはネガティブレビューすべてに返答し、ほとんどはヘルプかクレジットの提供だった。flameに関する質問には公開の場での回答がない。

こんな人には向いている

コンパニオンを維持するより、シーンを進めたり書いたりしたい人。男性・ゲイ・トランスのキャラクターが標準で用意されていることを評価する人。まずゲストとして始め、設定に惹かれたら1か月だけ課金し、1年契約は避けよう。

こんな人には向いていない

UK在住の人。長く覚えてくれる相手を求めている人。あるいは支払う前に月の総コストを把握したい人。進化する記憶、ボイスコール、深いカスタマイズを重視するなら、まずOurDream AIのガイドを読んでほしい。