3つの課金
3つの課金方法、1つのアプリ
まず構造から始めよう。これが他の全てを説明する。JOIの規約は無料プランの上に3つの有料レイヤーを積んでおり、それぞれ支払いをやめた時のルールが異なる。
| レイヤー | 課金方法 | やめた時 |
|---|---|---|
| Basic | 無料 | JOIはいつでも無料利用を終了できる |
| Premium | 月額・3か月・半年・年額、自動更新 | 期間終了後はBasicに戻る |
| Bot Subscription | キャラクター1体単位、Premium会員限定 | Premiumが切れるとロック、返金なし |
| Neuron | パック購入 | 使ったNeuronは戻らない |
Premiumが入口で、JOIはその価格をログインの裏に隠している。JOI以外のレビューサイトでは月額14.99ドル、17.77ドル、18.99ドルと情報源によって異なり、17.77ドルが最も多く挙げられ、長期プランほど月単価が下がるとされている。規約では地域による価格差も認めている。信頼できるのは決済画面の数字だけだ。
決済はカード、Google Pay、Apple Pay、場合によっては暗号資産。明細にはjoi.comとだけ表示され、際立った表記ではない。
Neuron
Neuron:メッセージにまで及ぶ計量
これまで確認した多くのアプリと違う点はここだ。JOIの通貨は画像だけでなく使われる。2026年6月4日版の規約3.4条では、恋愛的・性的・露骨な表現のメッセージがNeuronの用途リストの先頭に挙げられている。
| 解除されるもの | Neuron |
|---|---|
| 恋愛メッセージ1通(既読) | 4 |
| 写真1枚(閲覧) | 最大120 |
| 動画1本(閲覧) | 最大1,900 |
| ギフト | 変動 |
| 指定キャラクターのメディア | 変動 |
固定されているのはメッセージの価格だけだ。写真と動画の価格はテーマによって変動する上限値で、規約3.6条は地域・プラン期間・選んだキャラクター・キャンペーンによる価格差を認めており、利用状況に応じて優良顧客への優遇レートがあることにも言及している。つまり、誰にも公開価格表は存在しない。
Neuronの入手方法
主にパック購入。ヘルプセンターによると大きなパックほど1個あたりの単価は下がるが、パック価格はログインしないと表示されない。JOIのDiscordではイベントやチャレンジで一部無料配布もある。Premiumには毎月の特典もあり、使い切らなかった分は消えずに次回の更新分に加算される。これはJOIの料金ルールの中で最もユーザーに優しい部分だ。
Trustpilotで最も多い不満もこの点と一致している。特に画像と動画でNeuronの消費が想定より早いというもので、「hidden cost(隠れたコスト)」という表現を使ったレビューもあった。
OurDreamも上位レイヤーでは同じ構造(プラン+Dreamcoinsという通貨)を採用しており、OurDream AIのガイドで説明している。JOIとの違いは、計量がチャットそのものにまで及んでいる点だ。
クリエイター
キャラクターの裏側にいる人たち
JOIのAboutページは、マッチングアプリの代替として「AI-lationships」を提案するバナーの下、マッチングアプリを罵る文言で始まる。スワイプ、サクラ、ゴースティングが敵として名指しされ、「拒絶されない関係」が価値として掲げられている。財布にとって気になる問いは、その先にあるキャラクターを誰が書いているかだ。
3種類のキャラクター
Exploreカードのラベルがその答えだ。Joi OriginalはJOI社内チームによるキャラクター。Official AI Twinは実在のアダルトクリエイターや出演者の同意を得て作られたAI版で、Aboutページでは有名人の「デジタル分身」として売られている。そして残りは自分でCreate AIで作るキャラクターだ。
80%の分配
クリエイターやエージェンシーはcreator.joi.comに登録し、オリジナルキャラクターか自分自身の写真ベースの分身を立ち上げる。JOIが提示する条件は、リンク経由で来たファンの支出に対する80%の収益分配で、毎月支払われる。所属クリエイター300人以上、総支払額300万ドル以上としているが、これはJOI側の主張であり、第三者機関による検証はない。
ユーザー側から見ると、これがBot Subscriptionの存在理由になる。Premium会員は1キャラクターにプランの上から追加課金できる仕組みで、人気キャラクターの裏にいる人たちには誘導する理由が十分にある。多くのプロフィールは商品紹介のように読める。隠されているわけではないが、プロフィールが売り込みのように感じたら覚えておく価値はある。
カタログそのもの
この仕組み自体はカタログの質を損なわない。Exploreには Girls、Anime、LGBT+、Gay、Lesbian、Trans、Dominant、Fantasyなどが揃う。各カードには2つのエンゲージメント指標が表示され、最も人気のキャラクターでは一方が100万を超える。「New short」ブロック(ボタンはWatch now)もあり、少なくとも1つのプロフィールにLiveバッジが付いていた。どちらも今回は開いていない。
無料プラン
無料でできること
期待より少ない。規約では、無料のBasic利用は「いつでも」取り消せるとされている。ヘルプセンターによると、できるのは閲覧と少量の画像生成だけだ。
Create AI
キャラクター作成は性別、スタイル(リアルまたはアニメ)、民族を1画面で選ぶところから始まる。続くJOIの5ステップは、プリセットか自由入力のプロンプト、外見、性格・年齢・職業・性的嗜好とあなたとの関係性、やり直し可能な生成ポートレート、そしてチャットを開く「activate」ボタン。JOIによると非公開キャラクターも作成可能で、これは5.3条の内容を考えると重要な点になる。詳しくは後述する。
ジェネレーター
無料分の数字はかなり厳しい。無料アカウントの生涯で6回まで、各保存期間は7日間。キャラクター専用の画像は対象外で、常にNeuronが必要になる。有料ユーザーはより深い機能を使える:スタイル・ポーズのプリセット、Improve Prompt、ネガティブプロンプト、解像度、速度・品質モードの選択、1バッチ最大12枚、結果を非公開にするかコミュニティに共有するかの選択。一部の高度な機能にはヘルプページに記載のないNeuron価格がかかる。
通話
規約では、テキストと音声チャットの横に「利用可能な場合」のVideo Call Feature(リアルタイムの音声と映像)がある。通話の品質と価格は今回課金していないため未確認だ。通話だけを目的に長期プランを買うのはおすすめしない。
返金
返金、紛争、そしてチャット条項
解約自体はSettingsからMy Subscriptionsで自分で行う。有料期間が終わるまでPremiumは継続する。
お金を返してもらうのはより難しい。ヘルプセンターによると、サブスクリプションは「有効化後は原則返金不可」。例外は、確認済みのカード詐欺、誤って購入したNeuron1回分(未使用なら全額、使用済みなら一部)、そしてJOI側が規約違反以外の理由でプランを終了した場合。使ったNeuronは戻らない。Premiumの失効でロックされたBot Subscriptionにも、返金・クレジット・期間延長はない。
最初に読むべき条項
チャージバックについては規約と返金ポリシーの両方に独立した段落があり、かなり厳しい内容だ。銀行とのチャージバックで争うと、JOIは支払いの正当性を証明するため、あなたの私的なやり取りをすべて開示することがある。プライバシーポリシーもこの開示を制限しないと明記されている。
銀行と争う前に、まずJOIと話し合うこと。
契約相手はキプロスのNovi Limited(登録番号HE 407352、ニコシア拠点)。紛争にはキプロス法が適用され、米国ユーザーは拘束力のある仲裁に同意することになる。だが規約の連絡先欄には別会社、Lanoto Solutions Inc.(米ニューヨーク州ニューロシェル)が記載されている。
データ
作ったキャラクターの所有権は誰に
完全にはあなたのものではない。規約上、AI生成キャラクターはJOIに帰属し、あなたが入力した内容に対する広範なライセンスもJOIが持つ。5.3条には痛いところを突く一文がある。JOIは独自の判断でキャラクターをPrivateからPublicへ、またその逆へ変更でき、通知は状態アイコンの変化だけだ。変更後に復元や削除を依頼することはできる。
年齢確認
年齢確認はVerifyMyAgeが担当し、地域によって3つの方法のいずれかが使われる。メールに紐づく背景調査、カメラによる年齢推定、または本人確認書類とセルフィーの組み合わせ。JOIによると本人確認書類のコピーは保存しないとされている。
プライバシーポリシーに書かれていること
2026年10月30日付のポリシーは、メールやカード情報以上のものを対象としている。キャラクターに送った写真(外部の物体・顔認識ツールで処理される場合がある)や、チャットで明らかにした自分や他人についての情報も含まれる。
モデレーションとAIアドバイザー
JOIの安全ページでは、リアルタイムの会話チェック、生成前のプロンプト審査、公開ギャラリーの人力レビュー、年2回の外部パートナーによるレッドチーミングが説明されている。ヘルプセンターは誤検知が「望むより頻繁に」起きることを認めている。アドバイザリーページでは、AI Rights Watch AdvisorにHopeという自律型AIエージェントが就いており、AI安全性研究者のRoman Yampolskiy氏も過去の関係者として名前が挙がっている。
評判
JOIが2026年10月に認証したTrustpilotのjoi.comプロフィールは、訪問時点で264件のレビューで平均3.9だった。おおよそ4分の3が四つ星・五つ星で、一つ星は14%。リアルなキャラクターと使いやすいインターフェースが好評で、Neuronの消費、生成画像の不自然な解剖構造、支払いトラブルが不満として挙がっている。一方で多くのレビュアーがサポートの対応が早かったと述べている。古いドメインであるjoi.aiにも別のプロフィールが存在し、返金ポリシーのサポート窓口としても今も表示されている。
総合評価
課金すべきか、見送るべきか
お金を払う価値がある点
- フィルターの豊富な巨大なキャラクターカタログ
- AI分身の裏に実在のクリエイターがいる
- 12枚バッチ対応のジェネレーター
- 未使用の月間特典が持ち越される
- joi.comという目立たない請求表記
お金が危険にさらされる点
- 恋愛メッセージを読むのにもNeuronがかかる
- 写真・動画の価格は上限値としてしか公開されない
- プランやパックの公開価格表がない
- チャージバックでチャットが開示対象になる
- Premium失効でBot Subscriptionがロックされる
こんな人には向いている
特定のクリエイターの分身、またはできるだけ大きなカタログを求めていて、チャット開始前にNeuronの上限を自分で決められる人。
こんな人には向いていない
総コストを事前に知りたい人、あるいは長く甘い会話を楽しみたい人。それはまさにJOIが計量している部分だ。OurDream AIのページでは、進化する記憶・深いカスタマイズ・ボイスコールを特徴とするプラットフォームを取り上げている。
総合評価:6.3 / 10
JOIはキャラクターの面では評価を得ているが、お金の面でそれを失っている。重なり合う課金レイヤー、見えない価格、読むためにお金がかかるメッセージ、そしてJOIに有利な返金規約。価格を公開し、チャット条項を撤回すれば評価は上がる。
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